SPC Mais

Não fique com dúvidas - Confira as perguntas mais frequentes e as respostas, assim você ganha tempo e começa a utilizar o SPCMais agora mesmo.

ACESSO
1 - Como posso utilizar o serviÇo SPC Mais?
Você poderá realizar QUALQUER UMA das consultas do SPC Mais, desde que seja associado da CDL Paracambi – RJ e tenha créditos disponíveis. Caso não possua créditos suficientes para realizar a consulta desejada, é preciso efetuar uma RECARGA DE CRÉDITOS "CLIQUE AQUI".

2 - Perdi o meu Código/Senha, como posso recuperá-los?

Clique no link "ESQUECEU SUA SENHA?" e digite o email cadastrado. Automaticamente o sistema reenviará o Código e Senha.

Consultas
1 - Como saber o conteúdo de cada consulta oferecida pelo SPC Mais?
Na página inicial você acessa todas as consultas disponíveis, clique na consulta desejada para obter mais informações e visualizar um modelo.

2 - Existem informações de todo o Brasil?
Sim, as informações disponíveis no SPC Mais abrangem todo o Território Nacional.

3 - Quais consultas poderei realizar no sistema?
Você poderá realizar QUALQUER UMA das consultas do SPC Mais, desde que tenha créditos disponíveis. Caso não possua créditos suficientes para realizar a consulta desejada, é preciso efetuar uma RECARGA DE CRÉDITOS CLIQUE AQUI.

4 - É possível efetuar consultas somente com Nome ou RG da pessoa?
Não é possível.

5 - Através do CPF é possível descobrir o RG de uma pessoa?
Não é possível.

Prazos e Pagamentos
1 - Quais são as formas de pagamento?
• Boleto Bancário (Gerado diretamente pelo SPCMAIS). INDISPONÍVEL TEMPORARIAMENTE
• PagSeguro UOL (Boleto Bancário, Cartões de Crédito, Transferência Eletrônica e Créditos PagSeguro UOL).

2 - Qual é o prazo para LIBERAÇÃO DOS CRÉDITOS?
• BOLETO BANCÁRIO - Liberação após 1 dia útil. INDISPONÍVEL TEMPORARIAMENTE
Após o pagamento do boleto, a liberação ocorrerá automaticamente no próximo dia útil.
É cobrado taxa de R$ 2,80 referente processo de liberação de cobrança.

• PAGSEGURO UOL
As compras realizadas através desta modalidade possuem prazos de 24 a 72 horas para a liberação dos créditos, como estabelecidos pelo próprio PagSeguro UOL.

3 - Não tenho impressora para imprimir o boleto? O que devo fazer?
Anote a numeração que aparece logo acima do código de barras, ela é válida para pagamento via Internet, caixa eletrônico ou na própria agência bancária.

4 - Não recebo e-mails do domínio spcmais.com.br. O que devo fazer ?
• Normalmente, nossos emails são enviados em até cinco minutos. Contudo, alguns imprevistos nos sistemas de entrega de email podem causar atrasos.
•Se você usa um filtro de email ou um bloqueador de SPAM, o SPC Mais recomenda que você adicione o domínio "spcmais.com.br" a sua lista de remetentes seguros. (A lista de remetentes seguros também é chamada de lista branca ou lista de remetentes aprovados.) Isso ajuda a evitar que o nosso email vá para a pasta de lixo eletrônico ou seja automaticamente excluído.
• Verifique se sua caixa-postal não está cheia. E-mails podem ser devolvidos caso sua caixa postal não possua mais espaço de armazenamento.

5 - Preciso de um novo cadastro para adicionar mais crédito?
Não, quando for adquirir créditos escolha a opção "Sim" da pergunta "Associado CDL-Paracambí/RJ?" e informe o código de acesso e depois o valor e a forma de pagamento.

6 - Gerei mais de um Boleto Bancário, preciso pagar todos eles?
NÃO, pague apenas o boleto com o valor dos créditos desejado. Os boletos vencidos serão automaticamente excluídos do nosso sistema.